預埋槽道廠家在依靠賣場建立顧客資料庫時,要遵循“四字箴言”,用以來維系預埋槽道廠家與消費者的良好關系。
一是要“和”——和睦融洽,和氣生財,預埋槽道廠家對消費者的問題要有耐心;二是要“誠”——預埋槽道廠家的交往中要充滿誠意、腳踏實地,“重要的不在大談產(chǎn)品如何好,而在溝通心靈”;三是要“活”——預埋槽道廠家要根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整策略,搞活不是靠促銷、靠降價,而是要建立真摯的感情交流;四是要“信”——與消費者要體現(xiàn)出人格的信譽,預埋槽道廠家要具有商業(yè)信譽。文章來源預埋槽道http://www.ypctim.cn/。
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